Post
Наши гарантии
Чтобы многое уметь, хорошо работать и получать достойные плоды своего труда, нужно постоянно учиться. Парадокс, но в век информации найти нужные знания – это непростая задача. Наш институт был создан именно для того, чтобы аккумулировать актуальную информацию и передавать ее тем, кто хочет учиться.
Наша цель – привести вас к желаемому результату. Для отдельного человека таким результатом может быть карьерный рост, повышение зарплаты, приобретение новых компетенций. Для целого предприятия – налаживание законной, эффективной, прибыльной работы.
Развитые системы дистанционного обучения, которые предлагает наш институт, позволяет нашим студентам совершенствовать свои знания, получать новые профессии, успешно трудоустраиваться даже в сложных условиях пандемии коронавируса.
Вячеслав Ишутин, исполнительный директор АНО НИИ Управления
Наши образовательные программы и услуги полностью соответствуют требованиям действующего законодательства. Мы оперативно реагируем на все изменения законодательной базы в сфере образования и вносим соответствующие корректировки. По окончании обучения выдаются документы установленного образца – дипломы о профессиональной переподготовке, удостоверения о повышении квалификации или проверке знаний. Данные документы действительны на всей территории Российской Федерации.
Если какой-то контролирующий орган посчитает, что документ не соответствует стандартам, наши эксперты урегулируют ситуацию, опираясь на нормы закона. При необходимости выдадим новый документ взамен действующего.
Каждая услуга имеет свой срок исполнения, как правило, зафиксированный в договоре. Мы гарантируем, что окажем образовательные услуги в указанные сроки.
Мы дорожим временем, поэтому проводим обучение в сжатые сроки. Продолжительность обучения по программе составляет от 2 дней до 6 месяцев (для сравнения — у большинства конкурентов этот срок достигает года). Гарантируем, что обучение займет ровно столько времени, сколько указано в договоре. Мы идем навстречу, если по каким-либо причинам вам необходимо изменить согласованные сроки. Время обучения рассчитывается исходя из 8-часового учебного дня и 40-часовой учебной недели. Таким образом, например, освоение программы на 16 часов потребует 2 рабочих дня. По некоторым направлениям количество часов устанавливается законодательством.
В АНО НИИ Управления установлены следующие сроки обучения:
- 16 часов — 2 рабочих дня;
- 40 часов — 5 рабочих дней;
- 72 часа — 9 рабочих дней;
- 80 часов — 10 рабочих дней;
- 108 часов — 14 рабочих дней;
- 144 часа — 18 рабочих дней;
- 260 часов — 33 рабочих дня;
- 520 часов — 65 рабочих дней;
- 1040 часов — 130 рабочих дней.
Как было указано выше, расчет идет исходя из обучения по 40-часовой учебной неделе и 8-часовому учебному дню. Например, обучение длительностью 24 часа будет длиться 24:8 = 3 рабочих дня.
Мы также гарантируем, что окажем консультационные услуги в указанные сроки. С одним лишь отличием — набор услуг и сроки их выполнения устанавливаются индивидуально после предварительного анализа.
Если наши специалисты затянули сроки, вы вправе требовать компенсацию или полный возврат оплаченных средств. При условии, что все требования договора были соблюдены и с вашей стороны.
Вы можете быть уверены, что услуги – образовательные или консультационные, за которые вы заплатили, будут оказаны в полном объеме. Более того, для начала сотрудничества с нами нет необходимости вносить предоплату, на начальном этапе достаточно заключить договор. Если по каким-либо причинам вы хотите отказаться от уже оплаченного курса до начала обучения (например, в случае непредвиденных обстоятельств), мы гарантируем возврат неизрасходованных денежных средств в строгом соответствии с требованиями законодательства и условиями договора.
Каждую ситуацию мы решаем в индивидуальном порядке, максимально учитывая интересы наших клиентов. Обращаем ваше внимание, что оплата не возвращается в случае несоблюдения условий обучения или условий оказания услуг, предусмотренных договором.
Еще до начала пандемии мы начали активно использовать новые дистанционные технологии и сумели выстроить учебный процесс таким образом, чтобы обучающийся мог легко освоить программу, находясь в любой точке земного шара. Благодаря постоянному совершенствованию системы, внедрению актуальных онлайн-инструментов, мы можем гарантировать, что качество дистанционного обучения в нашем институте ничем не уступает очному.
Мы используем только проверенные обучающие материалы. Это позволяет нашим слушателям извлекать максимальную пользу и получать навыки для решения востребованных задач. Учебная программа составлена таким образом, чтобы закрепить способности к поиску, анализу и структурированию информации. По окончании курса наши клиенты свободно ориентируются в полученной информации и обладают мотивацией развиваться самостоятельно. Слушатели проходят итоговое тестирование или пишут контрольную работу. Только после успешной сдачи экзамена возможно получение удостоверения о повышении квалификации или диплома о профессиональной переподготовке.
В случае возникновения технических неполадок в функционировании дистанционных систем мы предпринимаем все необходимое для их оперативного устранения. Специалисты техподдержки всегда на связи, ни один вопрос со стороны наших студентов не остается без внимания.
Качественное оказание услуг невозможно без индивидуального подхода к нашим клиентам. Особенно это относится к курсам переподготовки и повышения квалификации, где учащимися являются состоявшиеся и сформировавшиеся люди. Наши учебные программы разработаны с учетом психофизиологических особенностей взрослой аудитории и могут быть адаптированы под каждого обучающегося. Мы гарантируем всестороннюю информационную поддержку как в процессе обучения, так и после его завершения. Также у нас действует система скидок, которая позволяет постоянным клиентам проходить обучение по специальным ценам.
Индивидуальный подход также актуален и при оказании консультационных услуг. Наша специализация – государственные закупки. Мы имеем большой опыт в организации закупок и предлагаем своим клиентам несколько программ сотрудничества. Вы сможете выбрать тариф в зависимости от потребностей вашего предприятия: от консультативной поддержки до работы по индивидуальному плану с полным делегированием всех процессов, связанных с закупками.
Наши специалисты работают в разных сферах и учитывают не только базовое законодательство, но и отраслевые нормативы, особенности конкретного предприятия. Так мы реализуем индивидуальный подход к клиенту на практике.
Каждую ситуацию мы решаем в индивидуальном порядке, максимально учитывая интересы наших клиентов.
